
1. Kontaktaufnahme
Du nimmst mit mir über E-Mail oder über das Kontaktformular Kontakt auf und schilderst dort dein Anliegen. Wenn du schon genau weißt was du möchtest, super! Ansonsten berate ich dich gerne zu den Leistungspaketen kostenlos per E-Mail oder nach Absprache auch in einem kurzen Telefonat.
2. Start der Beratung
Wenn du dich entschieden hast und ich dir weiterhelfen soll, schicke ich dir einen Anamnesebogen zu, um mehr über deinen Hund zu erfahren. Ebenfalls benötige ich mit dem Anamnesebogen auch zwei Bilder von deinem Hund: Eines von oben und eines von der Seite fotografiert, um mir ein genaues Bild von ihm zu machen. Zeitgleich schicke ich dir auch die Rechnung für das abgesprochene Paket. Wenn das Geld bei mir eingegangen ist und ich alle Dokumente von euch habe, machen wir einen intensiven Beratungstermin (per Zoom oder Telefonat) aus, in dem wir genau über eure Vorstellungen, Besonderheiten deines Hundes usw. sprechen, damit ich den Futterplan optimal auf eure Bedürfnisse abstimmen kann. Nach dem Gespräch setze ich mich an die Umsetzung des Futterplans.
3. Der Futterplan ist da!
Innerhalb von 14 Tagen schicke ich dir den Rationsplan sowie alle Informationen und was du dabei beachten musst zu. Ab hier beginnt dann auch die Nachbetreuungszeit, die je nach Leistungspaket zwischen 4 und 24 Wochen andauert. In dieser Zeit kannst du mich bei Fragen und Problemen bei der Fütterung jederzeit kontaktieren, sodass wir, wenn nötig, auch noch Anpassungen vornehmen können.